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piarter

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piarter

Message  friseur45 le Jeu 22 Juil - 11:03

voila mon compte steam est fait pirater si vous trouver une technique pour que je reprenne mon compte pouvez vous me la dire Crying or Very sad
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friseur45

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Re: piarter

Message  MoNsTeR le Ven 23 Juil - 11:36

--------------------Comment retrouver son compte steam.--------------------

Voici une petite astuce pour tous ceux qui ce seraient voler leurs comptes teams, par une non méfiance vis-à-vis d'une personne de votre entourage, sur Internet ou bien encore le piratage en lui-même.

Pour se faire, je vais vous expliquer les démarches à suivre pas à pas.

-1/ Tout d'abord, il faut aller sur le lien ci-dessous.

http://support.steampowered.com

On clique ensuite sur "Reclaiming a Hijacked Steam Account" qui nous mène ici :
https://support.steampowered.com/kb_article.php?ref=2347-QDFN-4366

Attention !! Ce dernier lien change souvent, donc si il ne marche pas, reprenez tout depuis l'adresse : http://support.steampowered.com

La page explique la marche à suivre pour récupérer un compte, que nous vous expliquons en français ici. Si vous êtes bon en anglais, il suffit de suivre la page du site plutôt que celle-ci, c'est la même Wink
Il vous faut donc envoyer un message au support :

Lien Internet pour envoyer un message

Il faut tout d'abord créer un compte spécial pour contacter le support. Ici, aucune difficulté... La validation de l'inscription peut prendre PLUSIEURS JOURS donc SOYEZ PATIENTS !!!!

Une fois en possession de votre compte, voici la page que vous devriez apercevoir sur le site.

http://tybbow.free.fr/Image/Steam.JPG

-1.1/ Dans l'onglet "Identification"/UserID Entrer votre adresse E-mail sur laquelle vous voudriez recevoir la réponse.

-1.2/ Dans l'onglet "Question Data"/Subject
Inscrivez votre problème. (Pour une éventuelle récupération de compte inscrivez ceci: recovery of account. (Vous êtes confronté à des personnes qui parlent anglais et non français..)

-1.3/ Dans le même onglet "Question data"/Question.
Ecrivez ce qu'il va vous permettre de retrouver votre compte.
1- Le Nom de votre compte steam.
2- La dernière adresse E-mail affecté à votre compte.
3- Prouver que vous êtes propriétaire de votre compte. ( Un scan de votre clef CD serai le plus approprié, autrement si vous l'avez acheté directement sur le serveur de steam, Le nom du propriétaire de la carte bleue, la date d'expiration et les 4 derniers numéros de la carte.
4- La date à laquelle vous vous êtes fait pirater votre compte.
5- La façon dont celui-ci a été piraté.


Bien évidement, il faut que tout cela soit en anglais. Pour se faire, je vous propose un modèle de lettre. Vous pourrez par la suite choisir le même modèle ou la personnaliser.


Mais ce n'est pas fini.. Il reste encore à affiner certaines interrogations.

-1.4/ Dans l'onglet "Additional Information"/Product

STEAM

-1.5/ Toujours dans le même onglet/Category

Account Question.

Par la suite, ce sont d'autres propositions, mais si vous les avez déjà inscrit dans la lettre ce n'est pas la peine de les réécrire.

Pour ce qui est de la pièce jointe, vous pouvez l'envoyer sur un hébergeur tel que imageshack et ajouter le lien directement dans le texte, ou bien encore envoyer votre Scan clef-CD directement à steam. ( Attach documents to question)

Après avoir tout fait correctement, vous devriez recevoir une réponse en 1 ou 2 jours.

Bonne Chance à toi!
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merci monster

Message  friseur45 le Ven 23 Juil - 11:39

monster merci sa fait 5 foit que je poste sur steam je coroit quille ont recu la lettre
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Re: piarter

Message  MoNsTeR le Ven 23 Juil - 11:42

Bah oui si tu as fait exactement sa c'est bon ^^ maintenant il faut attendre
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voila

Message  friseur45 le Ven 23 Juil - 12:05

voila mon pseaudo steam pendant que l autre soie retouver arthurxp123456789
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voila dennez votre avis

Message  friseur45 le Ven 23 Juil - 19:59

Hi
someone Stole my steam account.

Steam Login: arthurxp330
Email address: friseur45@hotmail.fr
My CD Key: xxxx-xxxx-xxxx-xxxx-call of duty modern wafare 2
How: I do not know how I got my hack but pseaudo dsl and my password and login xxxxxxxxx mon passe xxxxxxxx under 48 hours is not the s is the 21/07/2010

For more information, ask me at arthur_eustache@hotmail.fr
Thank you for your help.

Good bye.
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Re: piarter

Message  Invité le Sam 24 Juil - 10:18

on m'a aussi hacké , dans 2 3 jours t'as ton compte
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ta fait quoi lordoco pit oi aussi rox ta fait quoi

Message  friseur45 le Sam 24 Juil - 11:16

alors vous avez fait comment pour le récupérer voila je le dit merci de mettre votre technique
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Re: piarter

Message  Invité le Sam 24 Juil - 14:55

contacte le support , ils t'éxpliquent
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salut

Message  friseur45 le Dim 25 Juil - 20:06

voila sa fait une samaine que j ai pas de compte merci de trouver une solution plus rapide a plus
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Re: piarter

Message  Invité le Lun 26 Juil - 1:34

Je pense que tu est banni?
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steam m envoie sa j ai rein piger

Message  friseur45 le Jeu 29 Juil - 18:01

steam m envoie sa j ai rein piger voila alors une reponse d aide

Bonjour Afin de procéder à la résolution de ce problème, nous allons devoir vérifier la propriété du jeu et des comptes Steam qui y sont associés. Si vous avez enregistré une version achetée auprès d'un détaillant, veuillez nous faire parvenir une photo ou un scan lisible avec les informations suivantes (format JPG de préférence) : nom de compte, numéro d'incident et la clé CD (celle de l'aide-mémoire ou celle de l'autocollant). Si vous avez des difficultés pour localiser la clé CD sur le boîtier, veuillez vous reporter au lien suivant : http://supportwiki.steampowered.com/fr/Retail_CD_Keys Veuillez nous faire parvenir les photos et scans comme montrés dans l'exemple suivant en inscrivant la référence de la correspondance 4287-SDVN-8146 au stylo à coté de la clef sur le même support que cette clef : http://support.steampowered.com/images/faq/2347-QDFN-4366/cdkey1.jpg Si vous avez effectué votre achat par le biais de Steam, veuillez nous confirmer le type de carte utilisée (Visa, Mastercard, Discover, American Express), nom complet, date d'expiration, et les 4 derniers chiffres de cette carte. Si vous avez effectué votre achat par le biais de Steam au moyen du système Paypal, veuillez nous fournir les information du détenteur du compte Paypal (nom et adresse) et l'identifiant de l'acheteur (Paypal payerID). Après vérification de la preuve de votre propriété nous vous assisterons pour résoudre votre problème. Merci
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Re: piarter

Message  Invité le Dim 1 Aoû - 13:58

Tu est un imbecile =) Tu leur a demandé de te recuperer un jeu... pas ton compte. Je crois que c'est en anglais le service client.
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il on dit que mon compte a et etais piarter la nouvlle version

Message  friseur45 le Dim 1 Aoû - 15:19

Un membre de notre équipe a répondu à votre question.

Bonjour Il se peut que votre compte ait été piraté par un autre utilisateur. Veuillez suivre le lien affiché ci-dessous et suivre les étapes qui sont mentionnées dans cet article pour sécuriser votre compte. http://supportwiki.steampowered.com/fr/Account_Security_Recommendations J'ai procédé au changement du mot de passe de votre compte et vous ai fait parvenir cette information dans un courrier électronique séparé. Si vous ne recevez pas de courrier électronique veuillez vous assurer que votre boîte n'est pas filtrée. Note : le mot de passe est composé de chiffres. Une fois inscrit dans votre compte, je vous conseille de changer immédiatement votre mot de passe. Si vous rencontrez des difficultés faites-le nous savoir.

À chaque fois que vous souhaiterez voir votre question en ligne :
https://support.steampowered.com/view.php?ticketref=2247-QOAJ-4692



~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
Ce message a été envoyé par l'assistance Steam Support.

Vous avez une question pour laquelle nous pouvons vous aider ? Visitez notre base de connaissances pour une liste de questions et réponses :
https://support.steampowered.com/kb.php

Autrement, posez une question à notre équipe :
https://support.steampowered.com/newticket.php

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Re: piarter

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